新闻中心
2018/7/18 9:48:27

【分享嘉宾】


苏春园  观远数据创始人&CEO


大家好,我是观远数据创始人兼CEO苏春园,我今天分享的主题是“AI+BI构建零售决策大脑”,我早先15年一直跟数学打交道,之后加入了美国一个上市公司专门做商业智能、大数据,服务了很多500强品牌,包括肯德基、星巴克。但是从两年前开始,我们创业成立了观远数据,因为我们看到,在中国很多零售消费品牌跟美国品牌比起来,生长的土壤有很大不一样,比如原来肯德基、星巴克有几百人的数据分享团队来支撑数据化运营和决策,而在中国大量的品牌除了BAT,不大可能有资源或者基础,这是我们在中国成立观远数据深耕本土客户需求的出发点。我和我们的创始团队包括来自阿里大数据同事,有幸获得资本的支持,包括红杉资本。另外,刚刚在微软百威举办的智慧零售AI大赛上,我们拿到了冠军。中国本土在零售领域里创新的品牌,包括像来伊份,在技术创新上是引领行业发展的。我们和这些创新品牌一起合作,如何用技术迭代业务。在这些合作的背后,我更多是分享我们理念和我们落地的方案。我们知道数据分析和商业决策这个事情存在很多年,商业智能领域也存在很久,但是在过去存在一个比较大的挑战,就是每一个企业有大量的数据,有大量的报表,那怎么样快速响应数据的变化?这是一个挑战。第二个比如我数据看完之后,我应该采取什么样的行动。这些方面其实是需要懂数据、懂技术的人去解决,但是这是非常复杂的,这是非常大的门槛。通过AI+BI结合,帮助每一个企业构建决策大脑,我们提供了一个思路,从简单到智能的巩固法,接下来时间进行快速的展示。

第一步较简单,Agile—敏捷化。一个小时之后进行快速地构建,把业务系统数据快速接入行程,比如一个CEO要看板,就对每一个决策者最应该关注的数据,进行实时的监测。这里有一个动态的演示,进行可视化拖拉操作,比如一个企业以来伊份为例,他们营运中心有各种各样对门店有不同纬度的报表分析,业务部门可以自己进行操作方式展示,当天需求当天完成,进行自动键控,所以每一个CEO都应该在办公室里放一个简化版的大屏。更进一步,我们提供一站式数据仓库,我们是国内第一家具备提供数据准备功能的企业。从真正开始启动到上线,原来数据分析或者商业智能项目是以月为单位,我们是以天为单位。再更进一步,刚才讲的是简单,但是很多客户使用之后尤其在国内,更希望看到这个行业最常见分析的模板,有什么行业跟业务分析相关的场景思路可以进行借鉴,尤其是零售相关最核心的业务分析模板,可以直接在上面套用。再更进一步,当企业数据分析以后,应该是数据追人。比如数据源头发生了变化,我们进行自动化关联、处理,实时跟踪,打通企业OA、企业微信等。再更进一步,越来越AI化、智能化,这是连锁门店的业态,希望我们的模型可以给到企业业务决策建议。如果每一个门店,当有一千家门店,每个门店经营如果有异常,最有可能原因是什么,企业希望门店店长可以提供,但是这些背后的异常分析和应该采取什么样的一些行动计划,是通过算法通过总部业务专家一起赋能给他的。当企业在数据技术、BI技术成熟之后,月度预测已优于人工预测。从敏捷分析到更智能的算法应用,匹配企业所处的不同阶段。观远数据,让决策更智能,谢谢。